• всі дзвінки, листи електронних скриньок, чати з клієнтами на сайті та в соцмережах зберігаються в CRM • CRM сама веде клієнта по воронці: від холодного контакту до успішної операції • роботи відправляють клієнтам листи, sms і автоматизують продажі • CRM-маркетинг допомагає посилити первинні та повторні продажі
Бітрікс24.Контакт-центр
об'єднує в CRM цифрові канали комунікацій з клієнтами:
• Ваш Facebook, Instagram, Viber підключені до Бітрікс24
• контакти і вся переписка з клієнтами зберігається в CRM
• жодного потенційного клієнта не буде втрачено! • Ви відповідаєте клієнтам швидко і там, де їм зручно
Бітрікс24.Задачі та проекти
допомагають працювати разом:
• завдання поставити дуже легко! Просто не забудьте це зробити :)
• Бітрікс24 нагадає і допоможе виконати завдання в термін • вибирайте будь-яку методику: список, мій план, канбан, діаграму Ганта • розподіл на ролі допоможе краще спланувати роботу
Бітрікс24.Сайти і магазини
Головне завдання сайту і лендінгу компанії - не просто бути красивим, а приводити клієнтів. Сайти і Магазини в Бітрікс24 створюються, щоб продавати!Використовуйте всі можливості сайту як конструктора так і частини CRM:
• безкоштовний онлайн-чат • графічний редактор • багатосторінковий сайт • вбудовані віджети • анімація блоків • безкоштовний хостинг і домен • SEO • всі контакти та замовлення з магазину відразу заносяться до CRM
БІТРІКС24.офіс
допомогає працювати разом:
• єдиний простір для спілкування всієї компанії • зручне планування особистого розкладу та зустрічей з колегами • всі робочі документи зберігаються у Бітрікс24.Диску
• миттєвий пошук потрібної інформації • звіти керівнику в певний час • бізнес-процеси та інші інструменти для спільної роботи